Month: November 2019

86 วิชาเพิ่มยอดเว็บไซต์ด้วย Google Analytics และ Search Console

28/11/2019

สรุปหนังสือ 86 วิชาเพิ่มยอดเว็บไซต์ด้วย Google Analytics และ Search Console เล่มนี้ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าเหมาะกับคนที่มีเว็บไซต์ 100% เพราะคุณจะรู้เทคนิคและเคล็ดลับในการวิเคราะห์ข้อมูลจากหลังบ้านเว็บคุณที่จะส่งผลให้ยอดคนเข้าชมเว็บไซต์คุณเยอะขึ้น ผมเป็นคนหนึ่งที่ทำเว็บของตัวเองอยู่สองเว็บ นั่นก็คือ https://www.everydaymarketing.co/ เว็บของการตลาดวันละตอน และ https://summaread.net/ อ่านแล้วเล่าที่คุณกำลังอ่านอยู่เว็บนี้ครับ แน่นอนว่าทั้งสองเว็บผมติด Google Analytics และ Search Console เรียบร้อย แต่เชื่อมั้ยว่าผมแทบไม่เคยวิเคราะห์ Data หลังบ้านของทั้งสองเว็บเลยนอกจากดูว่าในแต่ละวันมีคนเข้ามาดูหน้าไหนมากน้อยเท่าไหร่ นั่นก็เพราะความงงของระบบ Google Analytics ที่อาจจะดูง่ายสำหรับมืออาชีพ แต่มันดูยากและซับซ้อนมากสำหรับมือใหม่อย่างผม ทำให้ผมไม่เคยได้เข้ามาวิเคราะห์อะไรอย่างจริงจัง หรือรู้อย่างมากก็คือคนที่เข้ามาใช้อุปกรณ์อะไร เข้าแล้วออกเลยไปมากเท่าไหร่ เรียกได้ว่าผมรู้แค่ผิวเผินเท่านั้นครับเรื่อง GA (คำย่อของ Google Analytics) หนังสือเล่มนี้เต็มไปด้วยเทคนิคมากมาย ที่เรียกได้ว่าถ้าเปิดแล้วทำตามทีละบทผมเชื่อว่าคุณก็จะเข้าใจพื้นฐานการทำงานของมันได้ไม่ยาก และนั่นก็จะทำให้คุณรู้ว่าเว็บคุณควรปรับปรุงตรงไหนบ้างที่จะทำให้มีคนเข้ามาเว็บคุณมากขึ้น รวมถึงอยู่ในเว็บคุณนานขึ้น ซึ่งทั้งหมดจะส่งผลต่ออันดับ SEO เวลามีคนเสริชหาคำที่คุณต้องการให้มาเจอเว็บคุณตามไปด้วยครับ ดังนั้นหนังสือเล่มนี้จึงไม่มีอะไรให้สรุปมาก สรุปได้แค่ว่าคนมีเว็บต้องซื้อมาอ่านแล้วค่อยๆ ทำตามไปทีละบท แล้วคุณจะเชี่ยวชาญในการใช้ GA และ Search […]

สรุปหนังสือ This is Marketing Seth Godin

Advertising Branding Communication Marketing สำนักพิมพ์ Heart Work

THIS IS MARKETING สร้างแบรนด์ให้ยิ่งใหญ่ ไม่จำเป็นต้องเอาใจทุกคน

18/11/2019

สรุปหนังสือ This is Marketing ของ Seth Godin เล่มนี้ น่าจะเป็นอีกหนึ่งคัมภีร์สำคัญที่นักการตลาดทุกคนควรได้อ่าน และควรต้องมีติดบ้านหรือติดโต๊ะทำงานไว้ครับ เพราะการตลาดหรือการสร้างแบรนด์ที่เคยถูกสอนกันมาว่าทั้งยุ่งยากและซับซ้อน เต็มไปด้วยคำศัพท์มากมาย แต่แท้จริงแล้วหัวใจของมันกลับเรียบง่ายมาก เมื่อได้ผู้ที่มีประสบการณ์ระดับโลกอย่าง Seth Godin มาเล่าให้ฟังแบบชัดๆ ว่า ไอ้ที่เรียกกันว่าการตลาดหรือ Marketing หรือ Branding น่ะ แท้จริงแล้วมันแค่นี้เอง แต่แค่นี้ของเขาก็ไม่ได้หมายความว่าอ่านจบแล้วทำตามนี้จะรอดกันได้ทุกแบรนด์ไป เพราะหัวใจสำคัญของหนังสือเล่มนี้มีอยู่แค่เรื่องเดียว นั่นก็คือ… แบรนด์ที่ดีไม่จำเป็นต้องเอาใจทุกคนครับ จากประสบการณ์ตรงที่ผมเคยดูแลมาหลายแบรนด์ก็พบเหมือนที่ Seth Godin เขียนไว้ว่า ปัญหาคือแบรนด์ส่วนใหญ่มักโลภมากเกินความสามารถ ด้วยการต้องการให้ทุกคนเป็นลูกค้าของเขา เมื่อคิดแบบไม่ชัดเจนเลยส่งผลให้แบรนด์และการทำการตลาดของสินค้าหรือบริการนี้ไม่เคยเป็นที่จดจำของผู้คน จนสุดท้ายต้องมาแข่งกันลดราคาเพื่อเรียกลูกค้าเหมือนที่ใครๆ ก็ทำกัน การลดราคาไม่ถือว่าเป็นการทำการตลาด หรือแม้แต่ไม่ถือว่าเป็นการใช้สมอง เพราะคนโง่ที่ไหนก็ลดราคาเพื่อเรียกลูกค้าได้ ดังนั้นถ้าคุณอยากเป็นนักการตลาดที่มีสมองหรือได้ยอมรับว่าฉลาดกว่านักการตลาดคนอื่น คุณต้องทำการตลาดหรือสร้างแบรนด์ที่ทำให้คนยอมจ่ายแพงขึ้นด้วยความเต็มใจครับ เพราะหัวใจของการตลาดคือการช่วยแก้ปัญหาของผู้คน ทำให้เรามีโอกาสได้ช่วยเหลือเขา มีโอกาสได้เข้าใกล้ชิดกับลูกค้ามากกว่าที่แบรนด์อื่นได้ สิ่งนี้เรียกว่า Brand Enabler Brand Enabler คือการช่วยให้คนได้ทำตามฝัน ให้คนได้เป็นในสิ่งที่ตัวเองอยากเป็น ให้คนได้แก้ปัญหาด้วยตัวเอง เหมือนกับแบรนด์หนึ่งที่ชื่อเพนกวิน ที่ช่วยให้คนที่อยากเล่นมายากลเป็นสามารถเล่นมายากลง่ายๆ […]

สรุปหนังสือ Digital Darwinism Tom Goodwin

Big Data Business Digital Technology สำนักพิมพ์ Post Books

Digital Darwinism ปรับธุรกิจให้รอดในยุคดิจิทัล

13/11/2019

“นวัตกรรมไม่ใช่สิ่งที่เข้ามาทำให้เราเปลี่ยน สิ่งที่ทำให้เราเปลี่ยนคือการที่ผู้บริโภครับเอานวัตกรรมนั้นมาใช้ต่างหาก” ประโยคนี้มาจาก Jeff Bezos ผู้ก่อตั้งบริษัท Amazon ที่บอกให้เรารู้ว่า Digital ในวันนี้ไม่ใช่แค่ Tools หรือ Technology แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตเราทุกคนไปถึงพื้นฐานทั้งหมดแล้ว และนั่นก็ย่อมส่งผลต่อธุรกิจทั้งหมดที่ต้องเกี่ยวข้องกับผู้คนด้วย นี่คือใจความสำคัญของ สรุปหนังสือ Digital Darwinism ปรับธุรกิจให้รอดในยุคดิจิทัล ปัญหาคือธุรกิจส่วนใหญ่ในวันนี้ยังคงไม่ได้เปลี่ยนแปลงตั้งแต่รากฐาน ยกตัวอย่างง่ายๆ จากการเข้าเช็คอินที่โรงแรม ที่เราอาจไม่รู้ว่าวิธีการเช็คอินเพื่อเข้าพักที่โรงแรมนั้นไม่ได้มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปจากเมื่อ 150 ปีก่อนเลย ลูกค้า พนักงาน โต๊ะกั้น และข้อมูล สมัยก่อนลูกค้าเดินเข้ามา บอกชื่อที่จองไว้หรือสอบถามห้องพัก จากนั้นพนักงานจะดูจากสมุดให้ว่ายังมีห้องว่างมั้ย แล้วก็ค่อยยื่นกุญแจให้แขก จากนั้นพอทันสมัยหน่อยก็เปลี่ยนจากสมุดเป็นคอมพิวเตอร์ แต่ขั้นตอนทุกอย่างก็ยังเหมือนเดิม คือเราต้องเดินไปที่เคาเตอร์ แล้วก็บอกพนักงานให้ตรวจสอบข้อมูล แล้วค่อยส่งกุญแจให้เรา และแม้แต่ยุคดิจิทัลเต็มตัว ที่เราสามารถจองโรงแรมผ่านมือถือได้แม้อยู่ในห้องส้วม แต่เราก็ต้องไปติดอยู่ตรงเคาเตอร์ต้อนรับที่โรงแรมเหมือนเมื่อ 150 ปีก่อน ยิ่งถ้าเป็นช่วงเทศกาล คุณคงพอนึกภาพออกได้ไม่ยากว่าเสียทั้งเวลาและอารมณ์มากขนาดไหน นี่คือปัญหาของธุรกิจ บริษัท หรือองค์กรส่วนใหญ่ที่ยังไม่เข้าใจการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างแท้จริง เพราะบริษัทส่วนใหญ่ในวันนี้ยังคงทำธุรกิจด้วยวิธีเดิมๆ แค่อัพเกรดเครื่องมือให้ใหม่ขึ้น แต่หาได้อัพเกรดวิธีการทำงานตั้งแต่พื้นฐานให้ใหม่ตามเทคโนโลยีไปด้วย ถ้าคุณยังนึกภาพไม่ออกว่าเทคโนโลยีนั้นเปลี่ยนพื้นฐานการใช้ชีวิตเราขนาดไหน ผมมีตัวอย่างสองเรื่องจากหนังสือเล่มนี้เล่าให้ฟังครับ เริ่มที่หลอดสีโลหะเปลี่ยนโลก […]

History Politics Science Technology

Homo Deus ประวัติย่อของวันพรุ่งนี้

10/11/2019

Homo Deus เล่มนี้เป็นหนังสือในชุด 3 เล่มที่โด่งดังซึ่งประกอบด้วย Sapiens ประวัติย่อมนุษยชาติ และ 21 Lessons for the 21st Century 21 บทเรียนสำหรับศตวรรษที่ 21 ที่เขียนโดย Yuval Noah Harari แน่นอนว่าหนังสือทั้ง 3 เล่มนี้เป็นที่พูดถึงอย่างมากสำหรับนักอ่าน และต่อให้คนที่ไม่ใช่นักอ่านก็ยังต้องเคยได้ยินถึงหนังสือหนึ่งในสามเล่มนี้บ้างไม่มากก็น้อย หนังสือ Homo Deus เล่มนี้เหมือนผู้เขียนตั้งใจให้เห็นภาพอนาคตที่จะเกิดขึ้นกับมนุษยชาติในศตวรรษที่ 21 ในวันที่มนุษย์อาจจะไม่เหลือความร่างกายที่เป็นมนุษย์อย่างวันนี้ หรือในวันที่นิยามของคำว่ามนุษย์น่าจะต่างจากศตวรรษที่ 20 โดยสิ้นเชิง ด้วยความก้าวหน้าของสองสิ่ง หนึ่งคือ Data ที่ทำให้มนุษย์เอาไปต่อยอดให้เกิด Machine Learning ที่ชาญฉลาดมากจนอาจไม่ต้องพึ่งมนุษย์อีกต่อไป จนสามารถกลายเป็น AI ที่ฉลาดล้ำเกินมนุษย์คนไหนบนโลกจะเข้าใจได้ และสองเทคโนโลยีชีวภาพ หรือ BioTech หรือ Bioengineer เทคโนโลยีชีวภาพนี้เองที่จะเป็นตัวเปลี่ยนนิยามของมนุษย์ในศตวรรษที่ 21 และต่อจากนี้ไปโดยสิ้นเชิง เพราะเราน่าจะข้ามขีดจำกัดของร่างกายในวันนี้ รวมถึงข้ามขีดจำกัดทางชีววิทยาที่ถูกกำหนดโดยธรรมชาติผ่าน DNA […]

Finance Thai

25 วิธีคิดให้ชีวิตชิบหาย – เงินติดล้อ

01/11/2019

สรุปหนังสือ 25 วิธีคิดให้ชีวิตชิบหาย หนังสือเล่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดจากเงินติดล้อที่มาแปลกกว่าแคมเปญการตลาดทั่วไป เพราะนอกจากจะทำออกมาเป็นหนังสือที่ถ้าไม่อ่านก็ไม่รู้ว่าเงินติดล้อเป็นคนทำ แถมที่สำคัญกว่าจะมารู้ว่าเงินติดล้อเป็นคนทำหนังสือเล่มนี้ออกมาก็ปาไปตอนจบแล้ว ถ้าเปรียบหนังสือเล่มนี้เป็นหนังโฆษณาก็ประหนึ่งหนังไวรัลที่เอาแต่ให้คนดูโดยที่ไม่คิดจะขายของอะไรเลย แล้วค่อยมีโลโก้ทิ้งท้ายบางๆ ที่บอกว่าเราตั้งใจทำโฆษณาชิ้นนี้มาด้วยความหวังดี เหมือนที่หนังสือเล่มนี้ที่เงินติดล้อตั้งใจทำมาเพื่อเรียกสติคนยุคใหม่ที่ใช้เงินเร็วเหมือน Wifi ครับ เช่น บทที่ 6 ที่ว่าด้วยเรื่อง SALE ตัวหนังสือสี่ตัวที่เราเฝ้ารอ เนื้อหาออกไปทางแนวเสียดสีกระแทกกระทั้น หรือถ้าพูดให้จริงขึ้นอีกนิดก็คือแดกดันกันเอาให้ถึงตาย เนื้อหาในบทที่ 6 ที่ว่าด้วยเรื่อง SALE นี้บอกว่า “โลกนี้น่าอยู่เพราะมีของเซล จะลดกระหน่ำ ลดเที่ยงคืน ลดกลางปี ลดปลายปี หรือลดรายวัน มันช่างดีงาม มันคือการใช้เงินอย่างคุ้มค่า ประหยัดและดีต่อใจ ลดเท่าไหร่คือประหยัดไปเท่านั้น ยิ่งถ้าลดเกิน 50% เห็นไม่ได้ ใจหวิว 80% เมื่อไหร่ซื้อไว้ก่อนเลย คงได้ใช้สักวัน ดี ดี… จะได้เอาเงินที่เราประหยัดจากการลดราคาไปทำอย่างอื่นที่เป็นประโยชน์ เช่น ไปซื้อของที่เล็งไว้แต่ยังไม่ลดราคา วิธีการคำนวนก็ง่ายๆ ราคาเต็มหนึ่งหมื่นลด 70% จ่ายไปสามพัน เท่ากับประหยัดไปตั้งเจ็ดพัน ตบมือดิ… จะรออะไร” นี่แหละครับเนื้อหาที่ผมว่าช่างประชดประชันและแดกดันอย่างได้ใจผมเหลือเกิน […]