Design to Grow Scale & Agility ออกแบบให้โตแบบโคา-โคลา
สรุปหนังสือ Design to Grow Scale & Agility ออกแบบให้โตแบบโคคา-โคลา (โค้ก) หนังสือที่บอกเล่าเรื่องราวเบื้องหลังแบรนด์ดังอย่าง Coke ว่าที่โตได้โตดี โตไปทั่วโลกทุกวันนี้เขาออกแบบอย่างไร อย่างแรกขอเกริ่นก่อนว่า คำว่า “Design” ในหนังสือเล่มนี้ไม่ได้หมายถึง “การออกแบบ” ที่คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกัน เพราะเมื่อพูดถึงคำว่า Design คนส่วนใหญ่จะเข้าใจภาพว่าเป็นงานออกแบบประเภทกราฟิกดีไซน์ หรือการออกแบบที่เน้นความสวยงาม แต่ในความเป็นจริงแล้วคำว่า “Design” ยิ่งใหญ่กว่านั้นมาก เพราะมันหมายความถึงการออกแบบธุรกิจทั้งหมด การออกแบบทุกส่วนของธุรกิจให้ทำงานสอดคล้องประสานกัน อย่างที่โค้กเองก็มีการออกแบบธุรกิจทั้งหมด ไม่ใช่แค่ฝ่ายการตลาด แต่รวมไปถึงฝ่ายหลังบ้าน ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายบริหารงาน หรือจะเรียกรวมๆ ว่าเป็นการออกแบบห่วงโซ่ธุรกิจทั้งหมดแบบ Design Business Supply Chain ถ้าเล่าย้อนประวัติไปนิดนึง Coke แบ่งออกได้เป็น 3 Version ของการทำธุรกิจ Business Coke Version 1 คือการออกแบบสินค้าให้มีรสชาติเดียว ขนาดเดียว และราคาขายเดียว ทำให้โค้กสามารถง่ายต่อการเติบโตในช่วงแรก จนมาสู่การตันของการโต ก็เลยนำมาสู่โค้กเวอร์ชั่นสอง […]