Hit Refresh พลิกธุรกิจด้วยวิถีไมโครซอฟท์
สรุปหนังสือ Hit Refresh พลิกธุรกิจด้วยวิถีไมโครซอฟท์ เล่มนี้ถ้าให้สรุปสั้นๆ นี่คือบันทึกเรื่องราวของ CEO คนล่าสุดของ Microsoft นั่นก็คือ Satya Nadella คนที่ขึ้นมารับตำแหน่ง CEO ของบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกแห่งนี้เป็นคนที่ 3 ในตอนที่บริษัทมีอายุ 40 ปีพอดี ที่เล่าถึงเรื่องราวของตัวเขาเล็กน้อยว่าต้องผ่านอะไรมาบ้างจากที่เป็นเด็กอินเดียมีฐานะค่อนข้างดีคนหนึ่ง จนถึงตอนที่ได้คอมพิวเตอร์เครื่องแรก แล้วก็ต้องตระเวนย้ายที่อยู่ไปทั่วตามพ่อของเขาที่เป็นข้าราชการระดับสูงของอินเดีย จนมาถึงช่วงที่เขาเลือกเส้นทางเดินชีวิตเพื่อเรียนต่อ โดนต้องเลือกว่าจะเรียนต่อที่อินเดีย หรือจะหนีกรอบความคิดของครอบครัวแล้วมาที่อเมริกา แน่นอนว่าเขาเลือกที่จะเรียนต่อที่อิเมริกาจนสามารถเข้าทำงานที่ Microsoft ได้ในที่สุด จากนั้นเนื้อหาก็จะเกริ่นอีกเล็กน้อยในช่วงแรกของการทำงานของเขาที่ Microsoft จนมาถึงในช่วงที่เป็นเนื้อหาหลักนั่นก็คือในช่วงก่อนที่เขาจะเข้ามารับตำแหน่ง ที่ได้รับมอบหมายงานที่ท้าทายขององค์กรอย่างมาก นั่นก็คือการสร้างธุรกิจใหม่ให้ Microsoft ที่เป็นธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตเมื่อสิบกว่าปีก่อน ที่บอกว่าท้าทายมากก็เพราะในตอนนั้นรายได้หลักของ Microsoft ยังมาจากการขาย Software โปรแกรมแบบลิขสิทธิ์ขาดให้ลูกค้าอยู่เลย ดังนั้นการสร้างธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตเท่ากับเป็นการทำร้ายธุรกิจเดิมไม่น้อยในแง่ของรายได้ เพราะถ้า Software ถูกเปลี่ยนจากการซื้อขาดมาเป็นการให้ใช้งานในรูปแบบรายเดือนเหมือน Office 365 อย่างวันนี้นั่นย่อมส่งผลต่อไมโครซอร์ฟอย่างมาก เพราะคุณรู้มั้ยครับว่าจริงๆ แล้วค่าลิขสิทธิ์ของโปรแกรมอย่าง Windows หรือ Microsoft นั้นมีราคาแพงกว่าคอมพิวเตอร์ทั่วไปเสียอีก แต่ก่อนถึงได้มีการจับลิขสิทธิ์ Windows […]
