สรุปหนังสือ Marketing 5.0 Technology for Humanity
สรุปหนังสือ Marketing 5.0 ของ Philip Kotler เล่มล่าสุดว่าด้วยเรื่องของ Technology for Humanity หรือเรื่องของ MarTech และ Data-Driven Marketing ที่กำลังร้อนแรงอยู่ในทุกวันนี้นั่นเอง ต้องบอกก่อนว่าในฐานะคนที่ทำงานในสายการงานตลาดที่สนใจในเรื่องดาต้าและเทคโนโลยีเป็นทุนเดิม หนังสือ Marketing 5.0 อาจไม่ใช่เรื่องใหม่มาก แต่ก็ต้องยอมรับว่าแต่เดิมทีก่อนที่ Kotler จะคลอดหนังสือ Marketing 5.0 ออกมาเรื่องการใช้ Data-Driven Marketing เรื่องของ AI หรือเรื่องของ Data Science เป็นแค่เรื่องของคนเฉพาะกลุ่มที่สนใจ ไม่ใช่เรื่องที่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ในบ้านเราจะให้ความสนใจในระดับ Mass มาก่อน แต่เมื่อปรมาจารยณ์ Kotler ได้กล่าวออกมาผ่านหนังสือ Marketing 5.0 เล่มนี้ก็ทำให้นักการตลาดทั่วโลกล้วนตื่นตัวกับเรื่องนี้อย่างเห็นได้ชัด เอาแค่ในบ้านเราก็เกิดกระแสการพูดถึงหนังสือเล่มนี้ตั้งแต่วันแรกๆ ที่ออก ส่วนตัวผมเองก็ทำสรุปในส่วนของบทที่ 2 Insight ทุก Generation ในหนังสือเล่มนี้ตั้งแต่สองวันแรกที่ได้มา ก็คือรีบก้มหน้าก้มตาอ่านอย่างไม่ลืมวันลืมคืน จนทำให้ได้รับแชร์มากมายหลายพันจนน่าจะทะลุรวมถึงหมื่น หลังจากที่อ่านจบมาก็นานแล้วก็ดองการสรุปไว้นานเนื่องจากงานยุ่งมาก […]